Politique de confidentialité

Korza VTC, accessible sur korzavtc.fr, est un portail dédié aux chauffeurs VTC professionnels. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@korza.fr ou via votre espace chauffeur.

Nous collectons le strict nécessaire à la création et à la gestion de votre compte professionnel :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail professionnelle et numéro de téléphone ;
• Documents d'identité et professionnels, collectés pour vérifier votre droit légal d'exercer l'activité de VTC, conformément à la réglementation applicable :
  • permis de conduire ;
  • carte professionnelle VTC ;
  • carte grise du véhicule ;
  • attestation d'assurance ;
  • attestation RC Pro Exploitation ;
  • photo du véhicule ;
  • éventuellement une pièce d'identité, si elle est demandée séparément pour confirmer votre identité.
• Données de connexion et d'utilisation du service ;
• Données de géolocalisation en temps réel, y compris lorsque l'application fonctionne en arrière-plan ou que l'écran est verrouillé. Cette collecte est nécessaire pour permettre aux clients de suivre votre arrivée et votre trajet pendant une course active.

Aucune donnée superflue n'est demandée. Chaque information sert exclusivement à l'activation de votre compte, à la vérification de votre éligibilité légale à exercer, au bon fonctionnement de la plateforme (dont le suivi en temps réel d'une course) et au versement de vos revenus.

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et administrer votre compte chauffeur ;
• Vérifier votre éligibilité légale à exercer l'activité de VTC (documents professionnels et, le cas échéant, pièce d'identité) ;
• Vérifier l'authenticité de votre carte professionnelle VTC ;
• Assurer la mise en relation avec les clients et le suivi des courses ;
• Permettre aux clients de suivre votre position en temps réel, y compris en arrière-plan, pendant une course active ;
• Gérer votre abonnement et la facturation ;
• Traiter le versement de vos revenus ;
• Assurer la sécurité du service et prévenir la fraude ;
• Vous contacter en cas de besoin relatif à votre compte.

Vos données sont hébergées de manière sécurisée sur notre infrastructure Supabase, avec des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement, accès restreint via des politiques de sécurité au niveau de la base de données, sauvegardes).

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. L'intégralité des paiements d'abonnement et des versements de revenus est gérée de manière sécurisée par Stripe, prestataire certifié conforme à la norme PCI-DSS.

Lors de la configuration de vos virements, vous êtes redirigé vers l'interface sécurisée de Stripe Connect. Seuls un identifiant de compte Stripe et le statut de votre abonnement ou de vos virements nous sont transmis pour faire fonctionner votre compte.

Les documents listés ci-dessus (permis, carte professionnelle VTC, carte grise, assurance, RC Pro Exploitation, et éventuellement pièce d'identité) sont examinés pour confirmer votre droit d'exercer. Votre carte professionnelle VTC peut en outre faire l'objet d'une vérification automatisée de son authenticité (via signature électronique 2D-Doc), en complément d'une vérification manuelle. Korza VTC se réserve le droit de suspendre ou refuser tout compte dont les documents seraient invalides, expirés ou frauduleux.

Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables (notamment comptables et fiscales), et au plus tard 30 jours après une demande de suppression de compte.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données ;
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales ;
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré ;
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements, dans les limites prévues par la loi.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via votre espace chauffeur ou par e-mail à contact@korza.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.