1. Responsable du traitement
Korza VTC, accessible sur korzavtc.fr, est un portail dédié aux chauffeurs VTC professionnels et aux gérants de flotte. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@korza.fr ou via votre espace chauffeur.
2. Données collectées
Nous collectons le strict nécessaire à la création et à la gestion de votre compte professionnel :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail professionnelle et numéro de téléphone ;
- Numéro et justificatif de votre carte professionnelle VTC ;
- Documents professionnels : permis de conduire, carte grise du véhicule, attestation d'assurance, photo du véhicule ;
- Données de connexion et d'utilisation du service ;
- Données de géolocalisation en temps réel lorsque vous êtes en ligne sur la plateforme.
Aucune donnée superflue n'est demandée. Chaque information sert exclusivement à l'activation de votre compte, à la vérification de votre statut professionnel, au bon fonctionnement de la plateforme et au versement de vos revenus.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et administrer votre compte chauffeur ou gérant de flotte ;
- Vérifier l'authenticité de votre carte professionnelle VTC ;
- Assurer la mise en relation avec les clients et le suivi des courses ;
- Gérer votre abonnement et la facturation ;
- Traiter le versement de vos revenus ;
- Assurer la sécurité du service et prévenir la fraude ;
- Vous contacter en cas de besoin relatif à votre compte.
4. Hébergement et sécurité
Vos données sont hébergées de manière sécurisée sur notre infrastructure Supabase, avec des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement, accès restreint via des politiques de sécurité au niveau de la base de données, sauvegardes).
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Paiement, abonnement et versement des revenus
Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. L'intégralité des paiements d'abonnement et des versements de revenus est gérée de manière sécurisée par Stripe, prestataire certifié conforme à la norme PCI-DSS.
Lors de la configuration de vos virements, vous êtes redirigé vers l'interface sécurisée de Stripe Connect. Seuls un identifiant de compte Stripe et le statut de votre abonnement ou de vos virements nous sont transmis pour faire fonctionner votre compte.
6. Vérification des documents professionnels
Votre carte professionnelle VTC peut faire l'objet d'une vérification automatisée de son authenticité (via signature électronique 2D-Doc), en complément d'une vérification manuelle. Korza VTC se réserve le droit de suspendre ou refuser tout compte dont les documents seraient invalides, expirés ou frauduleux.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables (notamment comptables et fiscales), et au plus tard 30 jours après une demande de suppression de compte.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données ;
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ;
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales ;
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré ;
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements, dans les limites prévues par la loi.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via votre espace chauffeur ou par e-mail à contact@korza.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.